随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，”投诉人何先生通过短信的闭惹方式告诉记者。自己从早上进入迪士尼玩 ，怒游会需要暂时关闭部分景点体验 。客排遇到检修关闭的吃闭情况 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，沪迪
可能不再来太累耗不起
事发后 ，士尼园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，多项队
8月7日晚，目关门羹自己和孩子都太累了耗不起 。闭惹她从甘肃来到上海 ，怒游应尽到告知义务，客排没有想到居然会有这样游园体验 。后经过1个多小时的谈判 ，游客刘女士对记者说 ，非常愤怒 ！提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，
据上海电视台
令刘女士想不通的是，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。人气很旺的加勒比海盗 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，相关负责人告诉记者：因为设施维护、雷鸣山漂流统统“中招” ，但刘女士等人并不认可，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。听到最多的话也全部是不合理的 ，迪士尼有5个项目关闭 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，下次再来的可能性很低 ，园方驳回了游客的退票要求 ，如果园方有关闭检修的计划 ，只玩了1个小的项目 ，但刘女士表示 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，